2020年客户满意率达99.9%，续约率截止到4月达100%！
2020年又是充满竞争的一年，疫情对行业影响都很大，胖大嫂家政依然砥砺前行，创造出不俗的客户满意度。2020年，公司仅有2位客户选择了解约，并且这两位客户都是公司主动提出解约，因为客户情况极为特殊，我公司也已经竭尽全力提供服务，但还是不能解决客户的实际问题，出于善意我公司提出解约，退还客户绝大部分服务费，只是收取一点辛苦费，这样最大限度的降低客户的支出，让客户再去别的公司去试试其他的人员。胖大嫂家政对其他所有的客户服务能做到客户满意，并且截止到4月底，到期客户全都选择了付费续约，这是对胖大嫂家政最大的肯定。我们的工作中仍然有很多需要提高的地方，胖大嫂家政会继续努力提高整体家政员水平，让更多客户享受到胖大嫂家政优质的服务，替客户排忧解难，做家政行业口碑最好的家政公司！
